Туризм қызметін үйлестіру мәселесі бойынша көпшілік тыңдаулар

Астана қаласының мәслихатында Салтанат Женалаеваның төрағалығымен елорданың туристік саласын дамытуға арналған көпшілік тыңдаулар өтті. Қатысушылар ішкі келу туризмін, оқиғалық және іскерлік туризмді дамыту, туристік инфрақұрылымның қолжетімділігін арттыру, тікелей әуе қатынастарын көбейту, сондай-ақ елорда қонақтары үшін жаңа тартылыс нүктелерін құру мәселелерін талқылады.

2026 жылдың бірінші жартыжылдығының қорытындысы бойынша Астанаға шамамен 829 мың турист келді, бұл өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 12%-ға көп. Бұл ретте келушілердің шамамен 187 мыңын шетелдік туристер құрады. Инвестициялар және кәсіпкерлікті дамыту басқармасының басшысы Халел Әкімжанов атап өткендей, туристік саланы одан әрі дамыту мемлекеттік органдардың, туристік индустрия ұйымдарының, орналастыру орындарының, көлік компанияларының, шағын және орта бизнес субъектілерінің, сондай-ақ мәдениет ұйымдары мен іс-шаралар өткізу саласының үйлесімді жұмысын талап етеді.

Астананың туристік саласын дамыту стратегиясын әзірлеудің аралық нәтижелері туралы «Future of Mobility» ЖШС даму жөніндегі директоры Ұлыбек Қиманов айтып берді. Оның айтуынша, қазіргі туристік ағын әзірге елорданың әлеуетіне сәйкес келмейді. Болашақта туристер санын жылына 4–6 млн адамға дейін арттыру күтіледі. Одан әрі өсудің негізгі шарттарының бірі ретінде тікелей әуе қатынастарын кеңейту аталды. Стратегияны әзірлеу аясында жобалық топ халықаралық тәжірибені зерттеп, туристік инфрақұрылымға салыстырмалы талдау жүргізді. Мамандардың бағалауы бойынша, Астананың инфрақұрылымдық базасы жалпы қалыптасқан, алайда оны одан әрі дамыту үшін әлеует бар. Атап айтқанда, «төрт жұлдызды» санаттағы қонақүйлер санын арттыру, туристік өнімдерді кеңейту және қонақтардың елордада неғұрлым ұзақ болуына жағдай жасау қажет. Жобалық топ перспективалы бағыттар ретінде мәдениет пен табиғат тоғысындағы туризмді, оқиғалық және гастрономиялық туризмді атап өтті.

Талқылау барысында депутаттар туристік саланың экономикалық әлеуетін және оның қала бюджетінің кірістеріне ықтимал үлесін атап өтті.

Негізгі мәселелердің бірі Астанадан тікелей әуе рейстерінің санын арттыру болды. Депутаттар туризмді дамытудың халықаралық тәжірибесін, атап айтқанда Түркияның тәжірибесін зерделеуді ұсынды. Мысал ретінде туристік саланы дамыту заңнаманы жетілдірумен және инфрақұрылымды жүйелі түрде дамытумен қатар жүрген елдің тәжірибесі келтірілді. Атап айтқанда, туризмді мемлекеттік ынталандыру және перспективалы туристік аумақтарға магистральдық инфрақұрылым салу туралы сөз болды. Сондай-ақ тыңдауларда шартты түрде есепке алынбаған туристер – елордада туыстарында немесе жалға алынған пәтерлерде тоқтайтын қонақтар мәселесі көтерілді. Депутаттардың пікірінше, қалаға келушілер туралы неғұрлым толық мәлімет алу үшін туристік ағынды есепке алу тетіктерін жетілдіру қажет.

Депутаттар атап өткендей, елорданы Ұлы даланың кеңістігіндегі болашақ қаласы ретінде танытуға болады, алайда ол үшін өзіндік тартылыс нүктелерін айқындап, дамыту қажет. Оң мысал ретінде экопаркті дамыту бойынша жүргізіліп жатқан жұмыс атап өтілді. Депутаттар мұндай жобалар бизнес пен әкімдік өзара іс-қимылының нәтижесін көрсететінін және қаланың туристік мүмкіндіктерін кеңейтуге ықпал ете алатынын атап өтті. Этникалық туризмді дамыту аясында ат соқпағына назар аудару ұсынылды. Депутаттар оның қанағаттанарлықсыз жағдайын атап өтіп, нысанды күтіп ұстау және бақылау үшін «Астана орманы» ЖШС-не беру мүмкіндігін қарастыруды ұсынды.

Перспективалы бағыт ретінде білім беру туризмі де аталды. Тыңдаулар барысында Қазақстан ТМД елдерінің арасында шетелдік студенттер саны бойынша бірінші орын алатыны атап өтілді. Бұл факторды да елорданың халықаралық тартымдылығын одан әрі дамыту үшін пайдалануға болады.

Басым міндеттер қатарында тікелей әуе қатынастарын, қонақүй және көлік инфрақұрылымын дамыту, жаңа туристік нысандар құру, оқиғалық, гастрономиялық және этникалық туризмді дамыту, сондай-ақ қолданыстағы көрікті жерлердің қолжетімділігін арттыру белгіленді.

Бөлек атап өтілгендей, депутаттар саланың экономикалық тиімділігі мәселелерін қосымша пысықтауды ұсынды: туризмнен қала бюджетіне түсетін қаражат көлемін, кірістердің динамикасын, туристік ағынның елдер мен сапар мақсаттары бойынша құрылымын айқындау.