В столичном маслихате состоялся «День депутата».

Среди основных направлений работы ведомства – контроль качества выполняемых строительно-монтажных работ, проведение лицензионного контроля и мониторинга строящихся объектов, принятие соответствующих мер по отношению к застройщикам, допустившим нарушение законодательства и т.д.

По словам докладчика, только в прошлом году управлением проведено 2027 внеплановых проверок в части нарушений разрешительной документации и качества строительства. К административной ответственности   привлечено 1375 физических и юридических лиц.

Проводимые проверки и мониторинг выявляет и недобросовестных застройщиков, которые действуют в обход Закона «О долевом участии в жилищном строительстве», продолжают возведение объектов без соответствующего на то разрешения. Таким образом, с 2015 года по настоящее время Административный суд вынес решения о принудительном сносе 10 объектов за незаконное строительство.

Кроме того, за нарушение строительных норм и правил 2 компании были лишены соответствующих лицензий.

В ходе выступления докладчик также остановился на ряде проблемных вопросах. Так, органы ГАСК не могут привлечь к ответственности за незаконное самовольное строительство объектов, расположенных на территории принадлежащей или арендуемой застройщику.   

Среди острых вопросов стоит и нехватка кадров управления. К примеру, на 7 специалистов, осуществляющих инспектирование, приходится 1785 строительных объектов.

В ходе обсуждения депутаты отметили, что сегодня должным образом не ведется контроль за соблюдением сроков завершения строительства, к тому же хромает и качество выполняемых некоторыми застройщиками работ особенно остро этот вопрос возникает в связи с сокращением полномочий органов ГАСК. Народные избранники также акцентировали внимание на том, что недобросовестные застройщики не должны получать разрешение на строительство других объектов, пока должным образом не завершат и не исправят нарушения на предыдущих.

Депутаты также заслушали доклад руководителя Департамента по защите прав потребителей по городу Астане Нурлыбека Асылбекова об изменениях законодательства в области защиты прав потребителей.

- Основные направления деятельности Департамента - совершенствование законодательства в сфере защиты прав потребителей, повышение потребительской грамотности, взаимодействие с общественными организациями и государственными органами по вопросам защиты прав потребителей, мониторинг и анализ жалоб потребителей, - пояснил докладчик.

Как заверил докладчик, сегодня потребительская грамотность горожан заметно растет. К примеру, если в 2014 году на горячую линию департамента поступило  471 обращение, то только за 5 месяцев текущего года их стало 740.

Львиная доля обращений потребителей приходится на сферы розничной торговли - 55%, оказания бытовых услуг - 11,6%, жилищно-коммунального хозяйства - 11%, общественного питания - 5,3%. В основном это вопросы, связанные с некачественным товаром, отказом в обмене или возврате товара, разница цены на витрине и при пробивании чека и прочее.

Основу законодательства в этой области составляет Закон РК «О защите прав потребителей» от 2010 года. Его основная часть содержала права потребителей и продавцов, при этом отсутствовали механизмы реализации этих прав, пояснил докладчик. В связи с чем в законодательство были внесены поправки, которые станут действенной мерой регулирования отношений в области защиты прав потребителей.

К примеру, продавец обязан предоставить информацию о товаре на государственном русском и иностранном языке. К тому же потребитель вправе приобретать товар по цене, указанной на ярлыке, а не озвученной продавцом, он также может беспрепятственно фиксировать факт покупки фото и видеосъемкой. Урегулированы поправками и отношения между покупателями и онлайн-магазинами.

В работе заседания приняли участие секретарь маслихата города Жанат Нурпиисов, представители столичных управлений, общественных организаций, средств массовой информации.