Отчёт управления цифровизации и госуслуг о работе за 2023 год и планах на предстоящий период

Депутаты маслихата заслушали отчёт управления цифровизации и государственных услуг о проделанной работе за 2023 год и планах на предстоящий период. Заседание маслихата состоялось под председательством Ерлана Каналимова.

И.о. руководителя управления цифровизации и государственных услуг Берик Ахметов информировал депутатов о совместной работе с уполномоченным министерством и акиматами по выявлению 67 белых пятен, локаций с плохой интернет-связью, были проведены беседы с населением по вопросам установления дополнительных станций. В микрорайонах, где население отказывается от строительства станций, проводят оптико-волоконную связь. По словам Ахметова, заключены меморандумы по обеспечению жилых массивов высокоскоростным интернетом. Спикер отметил, что 13 мая текущего года завершается срок ГЧП проекта Сергек. Работа по оснащению объектов видеокамерами продолжится, все частные школы и детские сады будут покрыты интернетом. Далее Ахметов остановился на проекте Qala qyzmet.kz, который был запущен для минимизации обращений граждан в коммунальные службы, жители в онлайн режиме могут подписать договор об обслуживании. Спикер подчеркнул, что по рекомендации маслихата создан один портал. В планах на 2024 год объединение всех приложений в одно мобильное приложение. Согласно рекомендациям расширенного заседания правительства, в текущем году Elorda Eco System и АРЭК собираются оптимизировать расходы. Управлением совместно с управлением здравоохранения внедрена информационная система по рождаемости, объему медуслуг, лекарственным препаратам. По проекту АРТ спорт поставлен задача по созданию озера данных и последующий обмен данных.

Депутат Талгат Ергалиев отметил, что исключение человеческого фактора, это важная задача. Но, по мнению депутата, есть упущения. Так, есть интеграция во многих сферах, однако программа еQurylys не работает. Она позволяет видеть, кто работает открыто. Управление цифровизации делает хорошие услуги для коммунального хозяйства, может ли оно подготовить услуги для бизнеса. Депутат посетовал по поводу нехватки видеокамер в своём округе, тем более он один из самых криминальных, наркоманы делают там закладки.

Депутат Кендебай Адамбек сказал, что данное управление находится в ведении постоянной комиссии по вопросам бюджета. На заседаниях неоднократно рассматривались вопросы управления. По мнению депутата, отсутствие единой политики способствует тому, что нет стабильности, много работы сделано, но так как нет единой политики, результаты работы не впечатляют. ПДП управление ещё готовит, соответственно в мае не успеет пролонгировать ГЧП проект. В управлении нет трёхлетнего плана.

Депутат Бауыржан Смаилов задал вопрос по поводу своего избирательного округа. В Коктал 1 живет порядка 4-5 тысяч населения, интернет работает слабо. До 2035 года сноса не будет, поэтому следует решить вопрос по скорости интернета. Строительство антенно-мачтового сооружения поможет наладить интернет в Коктале.

Депутат Аскар Смагулов напомнил о предложении от комиссии СКР поставить видеокамеры в пищеблоках школ и детских садов. Поэтому с управлением образования отрабатывается вопрос, сколько нужно камер и тревожных кнопок, так как оборудование устаревает. Следует подготовить материалы и вынести на следующее уточнение.

Депутат Сауле Самидин сказала, что не увидела цифровизации объектов культуры и спорта.  Она отметила, что отсутствует взаимодействие между управлениями. Нет взаимодействия по планированию проектов. Нет единой временной базы и управления не знают, что происходит в другом управлении. Менеджмент нужно менять, нет преемственности проектов, когда работает прожект менеджмент и KPI выстраивается легко. У депутатов нет информации о зеленых насаждениях города, по дворам, когда они ремонтировались, возможно, это было 1-2 года назад.  По мнению депутата, представленная презентация показала оболочку, после праздников нужна обновлённая презентации.

Председательствующий заседания отметил, что в ходе заседания   было задано около 30 вопросов. По мнению председателя маслихата, следует разработать 3-летний план, лучше 5-летний план, чтобы понимать, к чему идем, и какие результаты ждем. Назрела необходимость создания информационно-аналитического центра здравоохранения для координации и контроля жалоб касательно объектов здравоохранения. 

Председатель маслихата Ерлан Каналимов предложил по всем озвученным вопросам подготовить пошаговый план из 46 пунктов и расписать кто будет чем заниматься. Управление должно быть лидером этого дела. Нужно иметь приоритеты на год, все одновременно сделать невозможно.