Депутаты столичного маслихата проводят мониторинг общественного транспорта

За период с 1 января по 30 апреля 2021 года в Центр iKomek по вопросам общественного транспорта поступило 146739 обращений, в том числе консультаций - 134630, жалоб – 10476, предложений - 1548, благодарностей - 85.

Наибольшее количество жалоб приходится на несоблюдение интервала – 2829 (23,4%), проблемы с перезаливом баланса – 2398 (19,8%), на работника общественного транспорта – 1408 (11,6%), проблемы при посадке/высадке пассажиров – 868 (7,2%), проезд остановки 847 (7,0%), некачественную работу RTVM-терминала – 381 (3,1%), санитарное и техническое состояние автобуса – 266 (2,2%), работу кондиционера – 220 (1,8%), работу информационного табло – 145 (1,2%), несоблюдение скоростного режима – 102 (0,8%), изменение схемы движения – 99 (0,8%) и т.д.

Обращений от маломобильных групп за тот же период поступило 76, в том числе жалоб – 56, предложений – 19, благодарность – 1.

«В основном жалобы маломобильных групп населения по вопросам общественного транспорта касаются проблем, связанных с проездом водителей мимо остановки с пассажирами в инвалидной коляске, грубого отношения водителей к инвалидам. В некоторых автобусах не предусмотрено место для инвалидной коляски, не работает информатор остановок, не доезжает до конечной остановки, в автобусе не работает инвалидная дорожка и другие вопросы. Все эти случаи мы и решили проверить. Многие жалобы, к сожалению, подтвердились», - рассказал секретарь столичного маслихата Ерлан Каналимов.

Так, при проведении рейда депутаты убедились в том, что уровень подготовки транспорта и водителей автобусов для безопасной перевозки маломобильных групп населения крайне низок. Серьёзным препятствием для инвалидов является неудовлетворительное состояние подъездных путей к остановкам, не обеспечивающих безопасный вход в общественный транспорт.

Все депутаты совместно с представителями общественных организаций инвалидов приняли участие в мониторинге общественного транспорта.

По итогам проверок пройдет заседание городского маслихата с заслушиванием отчета уполномоченного органа в сфере общественного транспорта, по результатам которого будет принято постановление профильной комиссии с соответствующими поручениями в адрес исполнительных органов столицы.