Объезд в рамках подготовки к публичным слушаниям
24.10.2019
В рамках подготовки к публичным слушаниям на тему «О принятии государственных обязательств местным исполнительным органом по реализации проектов государственно-частного партнерства по созданию и эксплуатации аппаратно-программного комплекса фото-видеофиксации и видеоналитики в городе Нур-Султан (далее проект- «Сергек»), строительство и ввод в эксплуатацию детских садов в городе Нур-Султан», состоялся объезд депутатов столичного маслихата городских предприятий: Единый контакт-центр iKOMEK 109 и ТОО «Коркем Телеком».
Так, на сегодняшний день, городская служба - Единый контакт-центр iKOMEK 109, объединяет в одном номере все контакты городских управлений, районных акиматов, аварийных и коммунальных служб. Все обращения обрабатываются и вносятся в реестр обращений жителей с присвоением регистрационного номера и далее передаются в государственные органы, коммунальные службы для решения вопроса в установленные сроки.
Ежедневно поступает более 5000 обращений. Каждое обращение берется на контроль и анализируется.
ТОО «Коркем Телеком», действующее, в рамках реализации проекта государственно-частного партнерства в сфере безопасности «Сергек», комплексно обеспечивает безопасность граждан столицы, путем установления видеокамер, в том числе по линии дорожной, общественной безопасности и фиксации нарушений Правил дорожного движения Республики Казахстан.
В ходе посещения вышеуказанных городских служб, депутатами городского маслихата были подняты вопросы, внесены предложения и замечания, которые будут обсуждены на публичных слушаниях, проводимыми городским маслихатом 29 октября 2019 года в 16.00.