Общественные слушания по вопросам газоснабжения

После встреч с жителями жилых массивов трех районов столицы депутаты столичного маслихата провели общественные слушания. Поводом для встречи стали частые жалобы от горожан на работу газоснабжающей и компаний по установке газа. Все свои претензии жители могли напрямую озвучить руководству столичного производственного филиала АО «КазТрансГазАймак». Замечаний прозвучало немало- отсутствие единого типового договора-  обязательства и условия везде разные, в том числе форс-мажорные, недостаточное количество сервисных аварийных бригад, неотработанный регламент вызовов. Абоненты зачастую элементарно не знают прав потребителей- не на должном уровне проводится информационная работа среди населения.

«Обратил внимание контролирующих управлений на то, что до сих пор не составлен рейтинг газовых компаний, на которые чаще всего поступают жалобы, ни одна из них не лишена лицензии. В этой связи поручил усилить контроль за газовыми компаниями, увеличить количество аварийных бригад, а также усилить информационную работу среди населения», - отметил секретарь маслихата Е. Каналимов.